Croce Rossa Italiana Comitato Area Metropolitana di Roma Capitale aggiorna il database delle risorse di mediazione culturale con l’obiettivo di costituire un elenco di professionisti/e disponibili al pronto impiego in caso attivazione di servizi o interventi in emergenza.
Attività e responsabilità:
Il/La mediatore/mediatrice culturale è una figura professionale che opera per facilitare l’interazione, la collaborazione e la convivenza negli ambienti multiculturali, sia tra i cittadini di origini e culture diverse, che in relazione alla comunità ospitante, durante le diverse fasi di permanenza sul territorio italiano. Lo/La stesso/a rappresenta una figura cardine nei contesti di accoglienza ed assistenza, già dai primi momenti di permanenza presso i contesti recettivi, al fine di fornire strumenti adeguati e concreti alle persone, e favorire in maniera coordinata la gestione ordinaria ed extra-ordinaria delle attività.
Il/La mediatore/mediatrice garantisce un’adeguata informativa ed un accompagnamento strutturato rispetto alle misure poste in essere dai contesti di accoglienza ed assistenza, evidenziando la funzione di tramite tra i bisogni dei migranti, i servizi offerti e le nozioni fondamentali di convivenza rispetto ai succitati contesti.
Principali funzioni:
- Facilita e semplifica la comunicazione attraverso l’utilizzo di risorse linguistiche e metodologiche;
- Supporta nell’attività di prima accoglienza e incontro delle persone, inclusa quella materiale, incentrando l’intervento sull’informativa e la responsabilizzazione;
- Costituisce un punto focale di ascolto e restituzione rispetto ai fabbisogni espressi dai beneficiari, facilitandone la risposta;
- Facilita la diffusione e l’assimilazione delle informazioni necessarie al buon svolgimento delle attività, focalizzando sulle specifiche priorità in base ai contesti operativi;
- Media durante situazioni di sopraggiunti conflitti ed incomprensioni.
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore;
- Qualifica professionale di mediatore interculturale;
- Comprovata esperienza di almeno 2 anni nel settore e attività di mediazione culturale;
- Ottima conoscenza della lingua italiana, inglese e/o francese e preferibilmente araba;
- Conoscenza di lingue e dialetti dei paesi di provenienza dei principali flussi migratori;
- Ottima padronanza del pacchetto Office.
Competenze trasversali:
- Condivisione della mission e dei principi di Croce Rossa;
- Buona capacità di mediazione, soprattutto nel lavoro con minori;
- Ottima capacità di problem solving;
- Capacità di lavorare in team;
- Ottime capacità comunicative, di ascolto e di mediazione.
Gli aspetti contrattuali verranno discussi in eventuale sede di colloquio.
Le persone interessate devono inviare il proprio Curriculum Vitae
– completo dell’autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali” e del GDPR (Regolamento UE 2016/679), data e firma – compilando il form sottostante.
